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太平养老迅速部署应对新型冠状病毒肺炎疫情

日期:2020-01-22

 

1月21日,太平养老召开应对新型冠状病毒肺炎疫情紧急会议,围绕贯彻落实集团罗熹董事长有关工作要求作出具体部署,切实抓好疫情应对各项工作。公司党委书记、总经理彭毅主持会议,市场总监许吉清,以及团险管理部、办公室、湖北分公司主要负责人和相关负责同志参加了会议。

在听取了湖北分公司、团险管理部、办公室关于新型冠状病毒肺炎疫情的最新情况、已经采取的措施和下一步应对举措的汇报后。彭毅强调,各机构、各部门要高度重视新型冠状病毒肺炎疫情应对工作。一要建立应急处置机制,成立由总经理室牵头协调,分管领导具体负责,团险管理部、办公室、财务部、相关机构协同参与的应急处置工作领导小组和工作小组,加强统筹协调、信息沟通和工作指导。二要精心做好客户服务,尽快发布应急处置措施和告客户书,启动理赔报案热线服务,启用出险客户专线服务,开通理赔绿色通道服务,发挥好风险保障作用。与当地政府、卫健委及监管部门保持密切联系,积极配合开展应对工作。三要关心关爱员工,加强预防知识宣导,开展员工关爱活动,减少不必要的外出活动。四是建立应对值班及紧急情况报告制度,每日汇总通报监管要求、疫情信息、处置情况等,对紧急情况第一时间报告,第一时间回应。

会后,太平养老专门下发了《关于做好新型冠状病毒肺炎疫情应对工作的通知》,细化部署全系统应对工作。