太平养老启动江苏盐城极端气象灾害事件应急预案

日期:  2016-06-24

6月23日下午,江苏省盐城市阜宁县、射阳县部分地区突发龙卷风、冰雹等严重灾害。事件发生后,太平养老迅速成立重大突发事件应急工作小组,立即启动应急工作预案,开展客户排查,采取保险理赔应急措施:一是开通24小时报案热线95589,接受客户和公众的报案及咨询。二是启动理赔绿色通道,中国太平共享服务中心理赔人员已全部就位,随时开展紧急理赔服务。三是简化理赔手续,对于政府机关已公布的属于我司承保的死伤残人员,可先行赔付,后续补充相关证明等资料。四是实行全天候值班,实时跟进事故处理进展。截至目前,尚未发现太平养老在保客户,排查工作仍在持续进行中。